La Empresa

LA EMPRESA

EL CRECIMIENTO CONSTANTE ES EL OBJETIVO DE NUESTRA CONCESIONARIA

DIVISA AUTOMOTORES S.A. representante oficial de Chevrolet en Paraguay desde el año 1995, es una empresa que reconoce el crecimiento acelerado del mercado y busca adaptarse constantemente a sus innovaciones, con el objeto de brindar lo mejor a sus clientes, quienes son el motor que impulsa los avances que hoy la concesionaria experimenta de manera constante. La confianza es la clave para construir relaciones productivas y duraderas, tanto entre nosotros como con el cliente.


Implementar estrategias competitivas, aumentar la productividad y buscar primordialmente el progreso de manera cotidiana, son parte de nuestra cultura organizacional. Consideramos el crecimiento de nuestros clientes como propio; nos sentimos plenamente identificados con aquellas personas físicas y jurídicas que confían en nosotros, motivo por el cual contamos con servicios de post-venta con el objeto de conocer el grado de satisfacción de los mismos, adaptarnos a sus gustos y necesidades, de la misma manera en la que sugerimos a nuestros clientes la renovación constante de sus flotas, como concesionaria seguimos nuestros propios consejos.


VISIÓN

“Ser una empresa innovadora y comprometida en la mejora continua, ofreciendo servicios de calidad en ventas y posventas”


MISIÓN

“Proyectamos compromiso como organización para la seguridad y satisfacción de nuestros clientes, fidelizándolos a nuestra marca, garantizando seguridad, confort, calidad e innovación constante en sus diseños que se adapten a las necesidades del mercado, sin descuidar las del medioambiente.”


VALORES

Para DIVISA AUTOMOTORES S.A. y todos sus integrantes, son formas de ser y de actuar altamente deseables como atributos o cualidades, que posibilitan la construcción de una convivencia gratificante en el marco de la dignidad humana y las relaciones con el medio ambiente en el que nos desenvolvemos y relacionamos:



  • HONESTIDAD: Actuamos con la verdad, justicia y razonabilidad, características propias de los seres humanos moralmente íntegros.
  • COMPROMISO CON EL CLIENTE: Asumimos como propias, las necesidades de nuestros clientes y la satisfacción de estas es uno de nuestros principales objetivos.
  • RESPONSABILIDAD: Somo una organización responsable ante el cliente, basando nuestras relaciones en el profesionalismo de nuestros colaboradores enfocados en brindar servicio de calidad y excelencia.
  • RESPETO: Es la consideración que alguien o algo tiene un valor por si mismo. Valoramos los intereses y necesidades de los individuos. Brindamos un trato cordial que contribuya a la convivencia armónica dentro y fuera de la organización.
  • COMPETITIVIDAD: Fomentamos el desenvolvimiento de nuestros colaboradores, alentando y siguiendo de cerca su desarrollo personal, profesional y ético.
  • TRANSPARENCIA: Demostramos calidad en el comportamiento, sin duda ni ambigüedad. Proporcionamos a los clientes en forma oportuna, completa y veraz las opciones que Divisa Automotores S.A., tiene para ofrecerle.
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